Гарантия и возврат

При покупке товара, мы поделимся с вами секретом о том, как вернуть блеск изделиям в домашних условиях не прибегая к дорогим чисткам.

Так же, мы бесплатно возвращаем блеск устаревшим серебряным изделиям. Доставка осуществляется за счет клиента.

Обмен и возврат

Silvex осуществляет обмен и возврат товара надлежащего качества на протяжении 2 недель с момента покупки,

если соблюдены следующие условия:

Товар не эксплуатировался;

Сохранена бирка.

К сожалению, мы не можем обменять изделие в следующих случаях:

Прошло более 14 дней со дня продажи. Повреждена бирка, изделие распломбирована, отсутствует товарный чек или паспорт изделия. Изделие имеет следы механических повреждений. Изделие имеет признаки использования.

Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.

Деньги за возвращеннный товар надлежащего качества возвращаются на карту клиента до 3-х рабочих дней.

Обмен товара осуществляется до 2-х рабочих дней с момента получения посылки на почте.