Гарантия и возврат

При покупке товара, мы поделимся с вами секретом о том, как вернуть блеск изделиям в домашних условиях не прибегая к дорогим чисткам. 
Так же, мы бесплатно возвращаем блеск устаревшим серебряным изделиям. Доставка осуществляется за счет клиента.


Обмен и возврат

Silvex осуществляет обмен и возврат товара надлежащего качества на протяжении 2 недель с момента покупки,

если соблюдены следующие условия:


Товар не эксплуатировался;

Сохранена бирка.


К сожалению, мы не можем обменять изделие в следующих случаях: 

Прошло более 14 дней со дня продажи. Повреждена бирка, изделие распломбирована, отсутствует товарный чек или паспорт изделия. Изделие имеет следы механических повреждений. Изделие имеет признаки использования.


Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.


Деньги за возвращеннный товар надлежащего качества возвращаются на карту клиента до 3-х рабочих дней.


Обмен товара осуществляется до  2-х рабочих дней с момента получения посылки на почте.