Доставка и возврат
-
СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИЮвелирная компания «Silvex» осуществляет доставку по всей территории Украины компанией «Нова Пошта». А также возможен самовывоз по адресу: Голосеевский проспект, 68.
Бесплатная доставка Новой Почтой при покупке от 500 грн и полной оплате.
Предоплата при заказе до 300 грн.
Наложенный платеж от 300 грн при отправке Новой Почтой. 
ОБМЕН И ВОЗВРАТСогласно законодательства Украины, ювелирные изделия (изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней) надлежащего качества, указанные в перечне Непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену.
Условия обмена и возврата.
Да, серебро не относится к изделиям которые не подлежат возврату, но мы понимаем, что покупка украшения себе,или на подарок, это история, которая должна приносить радость и удовольствие. И потому не хотим омрачать ее тем, что что-то может пойти не так. Потому предлагаем следующие условия возврата и обмена изделий, купленных у нас в магазине.
Обмен:
обмен нового изделия при наличии пломбы/документов и чека производится в течение 14 дней с момента приобретения товара
Напоминаем, что обмен можно произвести в случае, если изделие не подошло по цвету или размеру.
Мы не сможем обменять изделие, если:
- есть повреждения бирки или/и упаковки
- есть следы использования (носки) изделия - прошло более 14 дней с момента приобретения изделия Возврат: возврат может быть произведен только при наличии явного брака, установленного экспертизой. При этом пломба/упаковка и документы (в т.ч. и товарный чек) должны присутствовать в полном объеме, а товар не должен иметь признаков носки.
ОТПРАВКА ТОВАРАОтправка товара происходит в день заказа до 17.00. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и уточнит информацию по заказу и доставке.
Заказы отправляются с понедельника по пятницу.
Заказы до 300 грн мы отправляем только после 100% оплаты.
